メロンブックス/リブレット通信販売 ヘルプページ


発送


発送状況

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通信販売の受注・発送の大まかな状況は、トップページ右上の『通信販売受付発送状況』よりご確認頂けます。
ご注文ごとの状況については、『アカウント管理』にてログイン後、「ご注文状況の確認」よりご確認ください。





送料/手数料

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送料は、全国一律525円（税込）となっております。
沖縄県のみ航空料金として735円（税込）が別途加算されます。
また、代金引換をご利用の際は、別途手数料として、315円（税込）がかかります。

一回のご注文時『商品合計金額』が税込10,500円以上の場合、送料は無料となります。
ただし、以下により上記金額に満たなくなった場合は、適用されません。
　・品切れがあった場合。
　・発売日や出荷日が異なるなど、1梱包にできない場合。

なお、送料は、一回のご注文時『商品合計金額』が税込10,500円以下の場合、
全国一律525円となりますが、「通販ポイント」にてお支払が可能です。
配送先・支払い方法決定画面で「送料キャッシュバック」をご選択ください。

沖縄県にかかる航空料金735円についても、「通販ポイント」にてお支払いが可能です。
こちらも同じく配送先・支払い方法決定画面で「航空料金キャッシュバック」をご選択ください。

また、弊社に同人委託をされているサークル様限定の優待サービスとしまして、
代金引換手数料を無料とさせて頂きます。
ご注文の際、通信事項欄にサークルID・サークル名をご記入ください。

送料について、より詳しい情報につきましては、【送料/手数料と配送日数】をご覧ください。




日数

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通常の配送納期は、地域にもよりますが、早ければご注文翌日～3日程度で到着致します。
ただし、夕方(17～19時頃)から24時までのご注文は、集荷終了につき翌日出荷となるため＋1日となります。

最速で、東北～関西圏は翌日以降、北海道と九州・沖縄は翌々日以降のお届けとなります。
なお物量や天候、道路事情等、様々な要因で止むを得ず、ご希望日時にお届けできない場合もございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

日数について、より詳しい情報につきましては、【送料/手数料と配送日数】をご覧ください。




配送業者

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メロンブックス/リブレット通信販売では、ヤマト運輸/佐川急便にて配送を行っております。

配送業者については、お客様が任意でお選び頂けます。
ご注文時、ご希望の業者を選択ください。業者による送料・手数料の違いはありません。
なお弊社通信販売指定配送業者【ヤマト運輸】【佐川急便】以外の配送方法はお選び頂けません。

配送業者について、より詳しい情報につきましては、【 配送業者選択可能】をご覧ください。




複数注文の一括発送

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複数のご注文を統合し、一括で発送することが可能です。
ご注文の統合先はお客様で指定が可能、下記の条件をすべて満たせば一括での発送が可能になります。

商品発送処理前である事

予約商品のみである事(予約商品と通常販売商品が混在しない事)

まとめグループが同一である事

発売日まで三日より前まである事。(例)8/14発売→8/11以降不可。

品切れした商品でない事

お支払が代引きである事

複数回に分けたご注文でも一括発送することで、送料がお得になるだけでなく、
商品のお受け取りも一回で済む事になります。
一括発送の手続きについては、『アカウント管理』よりログイン後、「複数注文の一括発送」よりご利用ください。

一括発送について、より詳しい情報につきましては、【まとめ予約＆一括発送】をご覧ください。




まとめ予約

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発売予定日が同じ、または、発売予定日が近い予約商品をまとめグループ化、
同一グループ内であれば、ひとつにまとめて予約をすることができる便利な機能です。
一回で予約できるので、送料がお得になるだけでなく、商品のお受け取りも一回で済む事になります。

まとめグループが違う商品をカートに入れても、それぞれのまとめグループ毎に自動認識して、
一度で複数のまとめ予約をすることが可能となります。

複数回に分けてまとめ予約ををされた場合、同一のまとめグループであれば、
「複数注文一括発送」の機能にて、まとめることができます。

なお、まとめ予約は、まとめグループが異なる注文の統合はできません。
発売予定日が同じ/近い予約商品でも、まとめられないものがございます。
まとめ予約可能商品は、こちらの予約商品ページをご覧ください。

一括発送について、より詳しい情報につきましては、【まとめ予約＆一括発送】をご覧ください。




予約品分割発送

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予約商品を「まとめ予約」などで一度にご注文頂いた際、
入荷遅延や入荷遅延による発売日の変更があった場合、
そろっている商品のみで発送をするかどうかをご選択頂けます。

「分割発送を希望する」を選択された場合、
弊社が定めた特定の日までに、全ての商品がそろっていない場合は、
注文を分割して、発送する事ができる予約商品のみ先にお届けします。

先に欲しい商品がある場合などにご利用ください。
但しその際は、別途送料・代引き手数料が発生いたしますのでご注意ください。

分割発送の選択は、ご注文毎に行えますので、ご都合に応じてご選択ください。

予約品分割発送について、より詳しい情報につきましては、【まとめ予約＆一括発送】をご覧ください。