メロンブックス/リブレット通信販売 ヘルプページ


プライバシー


個人情報保護方針

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弊社通信販売では、お客様がご利用の際に入力された情報を登録させて頂いております。
会員という概念ではなく、あくまでお客様へのサービス提供および販売分析など、
グループ内での利用のみを目的とし、個人情報を社外に公開することは一切ありません。
但し、弊社のサービスを提供及び案内するため、宅配便・郵便・メールなどを用いる場合、
法令により開示を求められた場合を除きます。

お客様の情報が不明確な場合、ご本人確認やご年齢確認のために、
免許証等、公的書類の写しのご送付をお願いすることもございますが、
それらの書類は必要事項を確認後、直ちに破棄しています。

日本ベリサインのSSLサーバ証明書を利用して暗号化通信を行っておりますので、
お客様の情報が盗用、改竄、消失などの操作を受けることはございません。

当通販は、お客様の情報管理に万全の体制を以て臨んでおります。



■通信販売ご利用時、必要事項
・氏名
・生年月日
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
(以下、これらを個人情報という)
お客様は、真実かつ正確な自身の個人情報を入力するものとします。


■利用目的
弊社は、個人情報を本人確認、年齢確認、ご注文品の発送、統計等、
通信販売に関する業務のみに利用します。

ご注文品の発送に際して、ヤマト運輸・佐川急便等の配送業者(以下、単に配送業者という)に、
生年月日以外の個人情報(以下、受取人情報という)を提供します。

お届けに際して、配送業者は、電話・メール等にてお客様にご連絡をすることがあります。
また、配送業者は、受取人情報をご注文品のお届けに関する業務のみに利用します。


■プライバシー保護
ご注文品の荷姿は、ダンボールや配送業者製の宅配便袋等になります。
弊社ロゴやイラスト等は入っておりません。外観から、内容物は知られません。

送り状には、内容物、商品名等は記載しません。
（水濡厳禁、ワレモノ、等の荷物取扱指定は記載されます）
配達人にも、内容物は知られません。発送人は、メロンブックス通信販売部となります。


■クレジットカード/コンビニ決済ご利用時

【決済業務の外部委託】
　弊社は、ご注文の代金決済に必要な業務をSBIベリトランス株式会社に委託します。

【情報の内容】
　代行会社との間で、ご注文の代金決済に必要な以下の情報
　◆取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限


【利用目的】
　ご注文の代金決済に必要な業務遂行のみに利用します。
　目的外利用は固く禁じております。


【代行会社への情報開示】
　弊社は、ご注文の代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、代行会社からの要請により、
　SBIベリトランス株式会社を通じて、以下の情報を開示・提供する場合があります。
　◆氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容


以上